นโยบายความเป็นส่วนตัว jaitemm เพื่อการคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jaitemm เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่เคยเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

ข้อมูลที่ jaitemm เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

jaitemm เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ซึ่งล้วนเป็นกระบวนการที่โปร่งใสและสมาชิกรับทราบอยู่เสมอ ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน jaitemm ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บในระบบของเราโดยตรง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น เวลาการเข้าสู่ระบบ และยอดเดิมพัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินถูกบันทึกโดยอัตโนมัติผ่านระบบชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ jaitemm
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: บทสนทนาผ่านไลฟ์แชทและอีเมลอาจถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: jaitemm ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การเข้าใช้งาน ซึ่งจะอธิบายในรายละเอียดในหัวข้อที่ 6

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

jaitemm ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรามีดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลการเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสสัยหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม jaitemm
• การปรับปรุงบริการ: ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน: ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อส่งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานและธุรกรรมเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jaitemm ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: jaitemm แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดำเนินงานระบบ jaitemm อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: jaitemm อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาลหรือเจ้าพนักงาน
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนการทุจริตหรือการฟอกเงิน jaitemm อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ jaitemm ทำงานด้วยมีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น jaitemm ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างสม่ำเสมอ

5การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

jaitemm ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ jaitemm ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การจัดเก็บรหัสผ่านอย่างปลอดภัย: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงเป็น hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ทีมงาน jaitemm ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของสมาชิกได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): jaitemm รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยของ jaitemm ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทันที
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน jaitemm เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานที่รับผิดชอบเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jaitemm ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งาน jaitemm และช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าใช้งานของท่านได้

ประเภทคุกกี้ที่ jaitemm ใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม jaitemm
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดอื่น ๆ ของสมาชิก
• คุกกี้ทางการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน jaitemm

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก jaitemm ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยซึ่ง jaitemm เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สิทธิ์ที่สมาชิกพึงมีได้แก่:

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ jaitemm ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@jaitemm.click โดย jaitemm จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

jaitemm เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป jaitemm จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

9การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jaitemm อาจจำเป็นต้องส่งหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการใช้บริการคลาวด์ระดับโลก jaitemm รับประกันว่าการส่งข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทางที่ jaitemm อาจส่งข้อมูลไปนั้นล้วนมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็ง และ jaitemm มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่ค้าทุกรายในต่างประเทศ

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

jaitemm แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและพระราชบัญญัติ PDPA โดยเฉพาะ หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support@jaitemm.click
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ jaitemm.click ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: jaitemm จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ

หาก jaitemm ไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของท่านได้ตามที่ต้องการ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย